Alerta Monitoreo

Las alertas reportadas de todas las compañías afiliadas se visualizarán como se muestra en la siguiente pantalla:

En detalle se visualiza:

  • Severidad; tipo de alerta reportada. Nubity cuenta actualmente con 3 tipos de alertas:
    • Information; Una alerta Information indica por ejemplo algún  cambio reciente.
    • Warning; Una alerta de Warning indica que hay algo que debe tener en cuenta, pero es posible que todavía no esté causando un problema. Las alertas de Warning están diseñadas para ser generalmente alertas proactivas, lo que significa que le estamos notificando que puede haber un problema futuro para que pueda evitar el problema por completo.
    • Critical; Una alerta de nivel crítico debe ser el peor de los casos: hay un problema que requiere atención. Están diseñados para ser alertas reactivas, lo que significa que alguien debe reaccionar a estas alertas lo antes posible.
  • Alerta; detalle de la alerta reportada.
  • Compañía; nombre de la compañía la cual pertenece la alerta
  • Turno Horario; aquí se detalla el tipo de contrato que la compañía posee. En Nubity existen 2 tipos:
    • Business Hours
    • 24 hs
  • Origen; nombre del servidor origen de la alerta
  • ¿es conocida?; aquí se detalla si la alerta es una alerta conocida
  • Fecha de comienzo; fecha en que se reporto la alerta
  • ¿esta resuelta?; aquí se detalla si la alerta fue resuelta
  • Ticket Name; ID del ticket que se esta siguiendo la resolución de la alerta
  • Action; acción a tomar sobre la alerta reportada
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